Qual è il termine per il reso?
In caso di richiesta di cambio oppure di rimborso, deve cliccare sul "Invia une richiesta". L'ordine restituito sará ritirato da Netquattro SAS e dovrà essere consegnato con la bolla di consegna.
In caso dell'esercizio di diritto di recesso, ci impegniamo a cambiare i prodotti che non corrispondono all'ordine (difettosi oppure non conformi) o di effettuare il rimborso.
Verrà rimborsato solo il prezzo del o dei prodotti, diminuito a seconda del caso (vedi qui sotto) delle spese di invio.
Nell'eventualità, le spese di consegna indicate nella fattura resteranno a vostro carico. Per i prodotti consegnati a porto franco, le spese di invio saranno addebitate come segue:
- 17€ se si tratta di un accessorio, cardiofrequenzimetro, bilancia impedenzimetro oppure elettrostimolatore (meno di 10 kg).
- 60€ se si tratta di un attrezzo dove il peso massimo non supera i 70 kg.
- 100€ se si tratta di un attrezzo dove il peso supera più di 70 kg.
Le spese di gestione per il rinvio sono a vostro carico. Può rinviarci i pacchi tramite il corriere di vostra scelta, oppure contattarci per far intervenire il nostro corriere.
Nel caso in cui siamo ritenuti responsabili, le spese di spedizione sono rimborsate tramite presentazione di un documento giustificativo. Nel caso di cambio per convenienza personale, le spese di spedizione restano a vostro carico. In entrambe i casi, può cambiare l'articolo o essere rimborsato.
Solamente i CD, DVD, video in buono stato e nel proprio imballaggio originario (avvolti in cellophane) così come li abbiamo consegnati verranno ripresi oppure cambiati.